油烟机清洗操作流程

在进用户门前戴好鞋套

1：油烟机清洗的**步就是检查机器，首先要从整个机器的外表，看外表有没有损伤，划痕，凹痕，以及漆面脱落的地方，跟客户说明一下，避免清洗结束后一些不必要的纠纷。并告诉客户有些地方是没法清洗的（油烟机排烟管），告知用户清洗燃气灶收费

2：再一步就是检查机器是否工作正常，每一个按键都要按一下，当保证机器正常运行后方可进行清洗。

3：将油烟机的过滤网（防护网或是滤油网）、油杯（油槽）拆下，然后将油槽内油污倒掉，把油槽、油网放入水桶内，加入100克左右的洁家邦重油污清洗剂（视油污轻重程度可酌量添加烟机净），然后加入热水（温度保持在40到50度），超过油网即可，将水和烟机净溶液搅匀，浸泡起来。

4：先用刮铲把油烟机顶部的油泥铲掉（轻铲即可，切勿用力，不要把油烟机表面的漆层破坏掉）。

5：把高温蒸汽机的水壶内加入清水约3升左右，然后将机器插上电源，等待30秒左右（等待时可以把水壶气压打满），然后拧开蒸汽机开关，打开机器，将蒸汽量调好。

6：用蒸汽机蒸洗油烟机表面，从上往下蒸洗，喷头距油烟机表面3公分左右，一般是油烟机脏净程度不同蒸洗的时间也不同（5到20分钟），直到油烟机表面的油污软化即可。

7：油烟机表面油污软化完毕后将油烟机清洗剂(烟机净溶液主要清洗蜗壳，叶轮，油杯和过滤网油渍。调至雾状后调试柱状从上往下均匀的喷在油烟机的表面（不要喷撒太多，覆盖过油污即可）等待油污反应2分钟左右。等待时取出一个水桶，将水桶内加入1/3左右的热水（如果油烟机表面的油污比较厚重，可以加入50克左右的烟机净溶液，也可以不加），然后用油烟机清洁刷浸泡在水内浸湿后拿出，把水甩掉，把油烟机清洗剂喷在刷子上在刷洗油烟机表面，刷子上油污多了就在水桶内洗净，再甩干，喷上清洗剂再次清洗，重复此步骤，直到油烟机表面清洗干净为止。洗干净后用湿毛巾再将油烟机表面擦洗一遍，处理掉残留的污渍。

8：将油烟机表面清洗干净后，装上油烟机防水罩，罩内放一个煤气灶铁圈防止叶轮卷防水罩。把洗油烟机表面的水桶内的污水倒掉，然后放在防水罩下面。

9：用油烟机蒸汽机蒸洗油烟机内部，蒸洗十分钟左右，如蒸汽过大可开吸油烟机高速吸蒸汽一分钟。如油烟机很脏可反复蒸10分钟。（蒸洗时，蒸汽机不用来回摆动，放入油烟机涡轮部位即可，一般蒸洗到油嘴部位有油污滴出即可），将油烟机内部油污蒸洗软化后，关掉蒸汽清洗机。打开油烟机，将油烟机清洗剂调至水柱状态，逆时针方向喷入油烟机涡轮上面，喷洒30—50下左右（根据油烟机内部油污程度可酌量喷洒）。等待5分钟左右，让油烟机内部油污溶解完毕。

10：等待油污溶解时，将油烟机清洗机打开，打一桶水热水**，凉水也可以，将油烟机清洗的进水管放入水桶内，喷枪打开，插上电源，打开总开关，然后再打开冷水开关，等到喷枪喷出水柱（可调节，调至水流最细的状态），喷水均匀后打开热水开关，等待水温达至最高温度（5分钟左右）。

11：打开油烟机，调至最高转速，将油烟机清洗机喷枪关掉，拿到油烟机吸风口，反方向冲准涡轮风扇打开喷枪，冲洗涡轮风扇15秒钟一停等水留下后再开喷枪重复动作。这时吸风口跟油嘴部位会有大量污水流出，清洗到流出清水为止。将喷枪关掉，放入水桶内，再把油烟机清洗机开关关掉（先关热水开关，再关冷水开关，总电源先不用关）关掉油烟机，检查油烟机涡轮是否洗净（可用手电筒查看）大多数油烟机一遍是洗不干净的，需将清洗油烟涡轮的步骤重复一遍，直到清洗干净为止（重复步骤为，先蒸洗，再喷清洗剂，溶解完毕后用油烟机清洗机冲洗）。

12：油烟机内部涡轮清洗干净后将防水罩摘掉，水桶内污水倒掉，油烟机清洗机内部的水排出，然后用水桶内的余水配合油烟机清洗剂清洗油网、油杯、灶台、墙壁。最后用油烟机清洗剂将油烟机的表面跟灶台、墙壁，清洗干净，把油网、油杯装好即可。（擦表面时不要用蒸汽机，喷控制按键和风扇电机。）

13：最后，将清洗设备以及清洗工具收起，请客户来检查油烟机工作是否正常，（试机先开吸油烟机五分钟，关机等叶轮内水流下再开机转三十分钟吹干蜗壳内和叶轮上水分，关机。可顺便用不锈钢亮洁净清洗用户水龙头，推销不锈钢清洁粉。）清洗效果是否满意，没问题后将地面清洗干净，填写客户满意调查表，收取清洗费用即可离开。（填写调查表时可询问客户有无其他需要清洗的家电，推销年卡、会员卡等其他的活动）。

备注：清洗前后一定要仔细检查需要清洗的机器，在客户家做清洗服务时切勿吸烟，随地吐痰，清洗时一定认真、仔细。

 一 、开启油烟机：

1、检测油烟机是否能正常工作。

2、查看油烟机运转情况、脏污程度。

二、检测完成之后，用报纸、塑料袋子平铺在灶台上，并放一个盆或者桶接清洗时流下来的油污。然后将储油盒、过滤罩拆下来，放入清洗池，用大桶稀释药液侵泡。大约十多分钟后，油污自然脱落,用刷子刷净表面污渍，再用毛巾擦干。

三、清洗油烟机时先把抽油烟机管与油烟机连接口打开，从上往下清洗油烟机内壁。如果上面油垢特别厚的话先用小铲子或者刀片刮刮，注意不要用力过猛，以防损伤油烟机。清洗方法是喷上油烟机泡沫清洗剂，然后用蒸汽机清洗。大的油垢可以喷上药液后用钢丝球擦洗，效果更好。

四、清洗完内壁后，清洗油烟机涡轮，喷上油烟机泡沫清洗剂，把烟筒装好。开机运转油烟机，然后用蒸汽机，这样能很有效的把涡轮里面的油垢，清洗干净。

清洗掉的油垢，一部分流了下来，另一部分被抽到了烟筒里面，烟筒本身就已经很脏了，再抽进去一部分油垢，这样更脏，到时候直接给客户换一个新的烟筒。

黄黄的油渍流了下来，流到了事先准备好的桶里面，这期间不断地用蒸汽机喷洒热蒸汽，直接流出的液体逐渐变浅变白为止。

五、油烟机外壁用喷雾型清洗剂清洗，喷洒后用刷子刷掉外壁脏污，然后用蒸汽机进行清洗，最后用毛巾擦干净即可，清洗完成后，装机运行一下。

注：直接将本品喷在油烟机的表面及内部，然后开启油烟机，油烟机内的油污被清洗剂溶解后，就会顺着油烟机内壁流出。陈年油垢应多清洗几次，以后经常清洗即可保证机器长久干净。（不建议拆卸油烟机的风轮，因为拆卸后无法原样固定，容易有异响。用大型蒸汽清洗机和油烟机清洗剂循环使用清洗；用蒸汽机的时候，可以把清洗机先前倾斜，这样喷出的热蒸汽里面就会带有更多的热水汽，利于清洗。）

油渍太多的地方，也可以在蒸汽机的枪头上加一个刷子，这样更方便。（蒸汽机的前面的盒子里面配置了好几个不同规格尺寸的刷子，方便选用），熟练的时候也可以一边喷热蒸汽一边用钢丝球擦拭，用钢丝球的劲更大，可以提高效率。

五、欧式油烟机清洗技术流程

**步，验机（检查控制面板是否正常、油烟机灯、高中低档是否有风正常），（注意：如有问题立马和客户沟通确认），拔掉电源。

第二步、准备药剂：烟机净，油烟机清洗剂；准备工具：刷子，垫布，螺丝刀（十字、多功能螺丝刀，一字，大中小各一把），铲刀1把，高温蒸汽清洗机一台，洁家邦多功能家电清洗设备一台，水桶一个，手套一双（耐酸碱手套），百洁布两条，插线板一个（三相），口罩一个，鞋套一双。

第三步，将高温蒸汽清洗机插上电，等待指示灯熄灭后，对油烟机外观进行蒸洗（注意：不能直接对控制按键、电线、灯具位置部位喷洗），把烟机净倒入50-60度水中融化稀释，关闭电源开始拆卸油烟机。

第四步，铺上防尘垫布后，将油杯，过滤网等油烟机部件拆下，将厚油用铲子铲掉后喷洒清洗剂浸泡，清除油污。

第五步，将油烟机清洗罩罩在油烟机上，将厚油污铲掉。

第六步，用蒸汽机蒸洗油烟机内部，蒸洗十分钟左右（蒸洗时，油烟机不能开启，蒸汽机不用来回摆动，放入油烟机涡轮部位即可，一般蒸洗到油嘴部位有油污滴出即可），将油烟机内部油污蒸洗软化后，关掉蒸汽清洗机。用稀释好的烟机净溶液喷洒油烟机涡轮和内壁，等待5-10分钟，也可以用小刷子刷洗。

第七步，打开洁家邦多功能家电清洗机，将清洗机喷嘴调至水柱状态，逆时针方向喷入油烟机涡轮上面，喷洒30-50下左右（根据油烟机内部油污程度可酌量喷洒）。等待5分钟左右，让油烟机内部油污溶解完毕。

第八步，待油烟机叶轮内油污溶解完后，将清洗机喷枪拿到油烟机吸风口，反方向冲准涡轮风扇冲洗涡轮风扇的扇叶，这时吸风口跟油嘴部位会有大量污水流出，清洗到流出清水为止。清洗到油烟机流出清水为止。检查油烟机涡轮是否洗净（可用手电筒查看）大多数油烟机一遍是洗不干净的，需将清洗油烟涡轮的步骤重复一遍，直到清洗干净为止（重复步骤为，先蒸洗，再喷清洗剂，溶解完毕后用清洗机冲洗）。（注意：在用喷枪冲涡轮时不可对着电机部位直接冲洗）

第九步，油烟机表面的油污用以上方法清洗干净后用水冲干净油烟机罩后取下，并全面喷洒油烟机保养液，将各项部件安装到位。用油烟机清洗剂和毛巾对油烟机进行外观处理。（注意：有些油烟机外壳不可以用钢丝球擦拭，确定没有划痕的基础上就可以用）

第十步，验机各项功能，并与清洗前各项功能进行对比，如有异常，及时分析原因并处理。（注意：验机需要客户在场，并把握好其他家电清洗剂销售的机会，验机可用纸巾放到过滤网上，证明风量比之前大，同时油杯上也可以建议客户放上纸巾，可以方便油杯的清洗）

第十一步，留下宣传单、名片，收拾工具，清扫地面。

六、中式油烟机清洗技术流程

**步，验机（检查控制面板是否正常、油烟机灯、高中低档是否有风正常），（注意：如有问题立马和客户沟通确认）。

第二步，拔掉电源。

第三步、准备药剂：烟机净，油烟机清洗剂；准备工具：刷子，垫布，螺丝刀（十字、多功能螺丝刀，一字，大中小各一把），铲刀1把，高温蒸汽清洗机一台，洁家邦多功能家电清洗设备一台，水桶一个，手套一双（耐酸碱手套），百洁布两条，插线板一个（三相），口罩一个，鞋套一双。

第四步，将高温蒸汽清洗机插上电，等待指示灯熄灭后，对油烟机外观进行蒸洗（注意：不能直接对控制按键、电线、灯具位置部位喷洗），把烟机净倒入50-60度水中融化稀释，关闭电源开始拆卸油烟机。

第五步、铺上防尘垫后，将油杯、过滤网等油烟机部件拆下，将厚油用铲子铲掉后喷洒清洗剂浸泡。

第六步，将油烟机清洗罩罩在油烟机上，将厚油污铲掉。

第七步，用蒸汽机蒸洗油烟机内部，蒸洗十分钟左右（蒸洗时，油烟机不能开启，蒸汽机不用来回摆动，放入油烟机涡轮部位即可，一般蒸洗到油嘴部位有油污滴出即可），将油烟机内部油污蒸洗软化后，关掉蒸汽清洗机。

第八步，打开洁家邦多功能家电清洗机，将清洗机喷嘴调至水柱状态，逆时针方向喷入油烟机涡轮上面，喷洒30-50下左右（根据油烟机内部油污程度可酌量喷洒）。等待5分钟左右，让油烟机内部油污溶解完毕。

第九步，待油烟机叶轮内油污溶解完后，将清洗机喷枪拿到油烟机吸风口，反方向冲准涡轮风扇冲洗涡轮风扇的扇叶，这时吸风口跟油嘴部位会有大量污水流出，清洗到流出清水为止。清洗到油烟机流出清水为止。检查油烟机涡轮是否洗净（可用手电筒查看）大多数油烟机一遍是洗不干净的，需将清洗油烟涡轮的步骤重复一遍，直到清洗干净为止（重复步骤为，先蒸洗，再喷清洗剂，溶解完毕后用清洗机冲洗）。（注意：在用喷枪冲涡轮时不可对着电机部位直接冲洗）

第十步，油烟机表面的油污用以上方法清洗干净后用水冲干净油烟机罩后取下，并全面喷洒油烟机保养液，将各项部件安装到位。用油烟机清洗剂和毛巾对油烟机进行外观处理。（注意：有些油烟机外壳不可以用钢丝球擦拭，确定没有划痕的基础上就可以用）

第十一步，验机各项功能，并与清洗前各项功能进行对比，如有异常，及时分析原因并处理。（注意：验机需要客户在场，并把握好其他家电清洗剂销售的机会，验机可用纸巾放到过滤网上，证明风量比之前大，同时油杯上也可以建议客户放上纸巾，可以方便油杯的清洗）

第十二步，留下宣传单、名片，收拾工具，清扫地面。

投资并运营家电清洗服务项目需要什么？

1、专业清洗剂（安全、环保、专业性）

2、专业清洗工具、设备（高温、高压冷热水、循环清洗、消毒、辅助小工具）

3、专业清洗服务流程、技术（清洗流程资料、视频解说、视频指导）

4、开业准备：形象店设计、宣传资料、促销品

5、行业全方位的市场营销方案（行业经验丰富，案例充足）

6、厂家实实在在合作政策支持

厂家直接招商，加盟费、代理费、培训费全免，只需首批货物费用，实实在在的投资合作项目，

洁家邦专业家电清洗服务项目：

空调深度清洗、烟机免拆清洗、饮水机除垢消毒、冰箱消毒除异味、开水器、热水器、壁挂炉、地暖管道、太阳能、洗衣机深度清洗、自来水管清洗等20多种清洗业务。

关于货物搭配的建议：

1. 最常用的清洗服务项目：空调，油烟机，电热水器，洗衣机，冰箱，太阳能、自来水管等；（视地区情况有差别）

2. 突出业务量**的空调清洗、油烟机清洗、电热水器清洗；

3. 产品组合灵活、合理又实用，用量大的适当多配，用量少的适当少配；

4. 工具组合包括最常用的空调清洗、油烟机清洗、饮水机清洗、电热水器清洗，工具又是多功能的，还可以适用于其他的清洗项目中，避免了重复购买和不必要的浪费；

5. 可以根据当地市场状况合理调整！

开展家电清洗市场的基本策略：

建议：到货后，熟悉产品和清洗操作流程，可以先从自己家和邻居朋友的家电清洗开始，这样可以快速熟练掌握家电清洗操作流程，届时有任何问题不清楚的，都可以联系洁家邦总部市场部人员，之后再开发和面对陌生客户，让陌生客户对咱们洁家邦家电清洗满意，并乐意介绍业务。

可以按照以下策略：

》1、初期策略：主要靠广告、现场活动来宣传，通过宣传单的手段来介绍我们。在各商场，在各电器维修点，在酒店，在综合大厦，在各个小区等设立专柜，通过与各个点的物业公司合作，以取得消费者对我们的信任，所以初期我们主要就是主攻消费者的信任。（附：洁家邦企业、产品资质证书、小区活动家电清洗录音广告等等，可以联系洁家邦市场部同事）

》2、中期策略：走品牌路线，在消费者的信任下，与消费者建立长期合作的关系，通过注册会员，会员套餐的方式，留住消费者，注重公司的形象，树立一个可靠的服务形象。在市场竞争中，走出一条独特特色的家电清洗保洁公司的道路。（附：通过微信、名片等途径，介绍各种合作方式，比如介绍业务给以提成、介绍几个客户可以免费清洗电器等等）

》3、后期策略：在稳定老客户的基础上，开发新的市场，寻求新的顾客。加大宣传力度，扩大产品渠道。让更多的消费者愿意与我们合作，提到我们公司就会满意微笑，通过消费者的口碑，更多消费者乐意接收我们的服务，并对我们怀有热衷的态度。